Rendre vos équipes autonomes sur SAP Concur
Un SAP Concur bien paramétré ne suffit pas : vos administrateurs doivent savoir le faire évoluer, vos équipes finance l'exploiter, vos collaborateurs l'utiliser sans friction. Bratsi conçoit et anime des formations adaptées à chaque rôle, et documente votre configuration pour que la connaissance reste dans votre entreprise.
Former vos équipes SAP ConcurQuand faire appel à nous ?
Avant ou après une mise en production, pour former les équipes
À l'arrivée d'un nouvel administrateur SAP Concur
Quand le taux d'adoption ou la qualité des notes de frais reste faible
Quand personne ne sait plus expliquer la configuration en place
Des formations par rôle
Administrateurs : paramétrage courant, gestion des utilisateurs et des rôles, politiques, circuits de validation, lecture des mises à jour SAP Concur
Utilisateurs clés et support interne : traitement des demandes de niveau 1, diagnostic des erreurs courantes
Équipes comptables et contrôle de gestion : contrôle des notes de frais, export comptable, rapprochement des cartes, reporting Concur Intelligence
Valideurs et managers : validation, délégations, bonnes pratiques
Collaborateurs : supports courts et guides pratiques pour l'application mobile et la saisie des notes de frais
Ce que vous obtenez
Un programme de formation adapté à votre configuration, pas un catalogue générique
Des supports et guides réutilisables, en français et en anglais
Une documentation de votre configuration SAP Concur
Un transfert de compétences progressif vers vos administrateurs
Formats
Les formations ont lieu à distance ou sur site, au choix.
Questions fréquentes
Les formations sont-elles basées sur notre propre configuration ?
Oui. Nous formons sur votre environnement et vos cas réels, pas sur une démonstration standard.